Messaging applikasjoner er en del av hverdagen vår. Men det ser ut til at ikke lenger bare i feltet personal og i laboral Nå offentlige institusjoner ser ut til å ha fokusert på disse verktøyene for å tilby direkte kontakt med innbyggerne Etter intensjonen om Justisministeren, Rafael Catalá, for å inkludere WhatsApp som en av kommunikasjonskanalene for å fremskynde rettslige prosedyrer , nå er det baskiske regjeringen som tar et steg i denne retningen.Selvfølgelig, i ditt tilfelle gjennom applikasjonen Telegram, og for å tilby en borgeroppmerksomhetstjeneste.
På denne måten, fra neste 22. juni, borgere i Baskerland kan stille spørsmål om offentlige tjenester som tilbys av den baskiske offentlige administrasjonen gjennom applikasjonen TelegramEt verktøy som har klart å få fotfeste i det overfylte markedet av meldingsapplikasjoner takket være dets sikkerhetsikkerhet og personvern,som fortsatt skiller seg ut for ikke etter å ha vært utsatt for angrep eller ran i løpet av sitt korte liv.
Tilsynelatende har baskiske regjeringen kommet til denne konklusjonen etter å ha bekreftet med et pilotprogram at det er mulig å oppdatere og utvide kommunikasjonsmidlene utover ansikt-til-ansikt, til telefon eller via InternettDermed har de, hånd i hånd med ZUZENEAN, den offentlige og gratis innbyggertjenesten, bestemt seg for å sette ut i livet det de lærte under prøvene, men denne gangen ved hjelp avTelegram i stedet for WhatsApp En avgjørelse basert på sikkerhet og personvern av denne meldingsapplikasjonen. Men også i muligheten for å bruke API (applikasjonsutviklingsverktøy) fra open sourcetil forbedre systemet og kunne bruke det ved innbyggerhjelp. Alt dette uten å miste av syne at det er et verktøy helt gratis for alle brukere, uten årlige betalinger eller .
På denne måten, fra og med neste mandag, er alt du trenger å gjøre å legge til telefonnummeret 688 67 12 34 i telefonboken til kontakter som baskiske myndigheter (eller et annet navn du kan identifisere deg med) og last ned applikasjonen Telegram via Google Play, App Store eller Windows Phone StoreEller til og med bruk den gjennom web for å gjøre et søk. Dermed vil den vises som en av kontaktene som er tilgjengelige for chat, og kan starte en samtale der du kan stille spørsmål om tjenester som tilbys av den offentlige administrasjonen i Baskerland.
Kort sagt et nytt steg i introduksjonen av mobiltelefoner og applikasjoner som en del av hverdagen. Denne gangen direkte i offentlige institusjoner, hvor det søkes mer og mer effektivitet. Noe som kan legge grunnlaget for at andre regjeringer kan bestemme seg for å oppdatere og gjenta denne formelen, ved å tilby råd, rettslig kommunikasjon eller annen informasjonsprosedyre til innbyggerne øyeblikkelig, gratis og direkte Det gjenstår bare å vente å se om denne veien er vellykket og klarer å tiltrekke seg oppmerksomheten til resten av regjeringene og offentlige tjenestemenn.
