WhatsApp er oppdatert med en nøkkelfunksjon for bedrifter

Den siste betaversjonen av WhatsApp, nærmere bestemt 2.17.1, inkluderer en ny funksjon som vil interessere selskaper fremfor alt, det er verifisering av konto Den klassiske haken av WhatsApp vil ha en annen funksjon bortsett fra å informere brukere om at meldinger er mottatt, nå vil den også tjene til bekrefte at et tallnummer eroffisiell for brukeren eller bedriften.

Til tross for at WhatsApp ikke ble opprettet for å gi dekning til companies, men ganske enkelt som en meldingsapp for å snakke mellom venner og familie, har bruken i det profesjonelle feltet økt enormt de siste årene, og nådde erstatte e-poster og anrop som offisielt kommunikasjonsmiddel, spesielt i små og mellomstore bedrifter

Snakk i økende grad med mekaniker, bestill time hos fysioterapeut og mange andre handlinger utføres med en enkel melding om WhatsApp, noe som sparer tid og penger. Denne nye oppdateringen registrerer denne ny bruk, og åpner døren for andre selskaper bestemme seg for dette måte å kommunisere med klienten på.

Vi sitter igjen med spørsmålet hvordan denne verifiseringen skal oppnås, og hva som vil være kravene til brukeren for å få tilgang til denne verifisering, om det vil være nødvendig å bevise profesjonell bruk, eller om det vil avhenge av aktiviteten til kontoen. Sannheten er at i dette aspektet er det mange spørsmål fortsatt, men vi forestiller oss at når oppdateringen slippes offisielt vi vil ha svar

Først i sin sektor

Kontobekreftelse er ikke noe nytt, vi har sett det på Twitter og Facebook år siden. Den ble opprinnelig designet for å beskytte kjendiser, for å unngå falske eller parodikontoer som kan generere misforståelser. Applikasjonen til selskaper var neste trinn, veldig nyttig for brukeren som kontakter selskapet for å vite at de har å gjøre med ekte representanter

Anvendelsen av dette verktøyet på meldingsapper ja det er en nyhet, siden verken Verken Telegram og heller ikke Vine tilbyr det, nettopp fordi de antar at bruken av denne typen tjenester er fokusert på kommunikasjon i privat sfære Når det har blitt vist at ikke alltid er det, WhatsApp blir en pioner, og det gjenstår å se om resten av de konkurrerende selskapene kommer med på samme vogn

Det er klart at verifiseringen i WhatsApp vil ha en mer minoritet utility enn i andre offentlige nettverk som Facebook, WhatsApp eller Instagram, men det faktum at du har tatt hensyn til denne sekundære bruken av WhatsApp er et positivt poeng til fordel for selskapet, og en forpliktelse til åpning av horisonter, kanskje mot nye funksjonervirksomhetstype.

Betaen 2.17.1 er nå tilgjengelig for WhatsApp i Play Store, ennå ikke i App Store, selv om vi antar at snart oppdatering vil skje. Hva synes du om ideen med verifisering? Tror du den har utility? Husk at kommentarene alltid er velkomne.