Slik administrerer du bestillinger og kjøp fra Amazon-appen
Innholdsfortegnelse:
- Søk etter produkter fra menyen
- Produkt alternativer
- Avbryt produkt
- Returner eller erstatt produkter
- Skrive en omtale
- Se bestillingsdetaljer
- Data som vi ikke ser i appen, men i desktopversjonen
Amazon er en av de største shoppingportalene vi kan finne på Internett. Amazon er fortsatt en flott nettbutikk, hvor vi kan finne millioner av produkter, av alle slag. Denne butikken har flere applikasjoner, inkludert den offisielle, hvor vi kan kjøpe som om det var selve Amazon-nettstedet. Tro det eller ei, i applikasjonen kan vi gjøre mye mer enn å kjøpe med et enkelt klikk. Ja, vi kan også administrere og se våre kjøp, selv om vi må nevne at alternativene ikke er like komplette som i desktopversjonen.Deretter vil vi fortelle deg hvordan vi kan administrere våre bestillinger og kjøp gjennom applikasjonen.
Først av alt, og selvfølgelig må du laste ned applikasjonen. Det er gratis og vi finner det både på Google Play og i Apple App Store. Når den er lastet ned, logger vi på. Nå er vi klare til å administrere alle våre kjøp og bestillinger.
Søk etter produkter fra menyen
Hvis vi ønsker å få tilgang til våre bestillinger, må vi åpne menyen til høyre. En liste med alternativene vises, og vi vil se etter 'Mine bestillinger'. Der vil vi se all informasjon om bestillingene og de forskjellige alternativene. Hvis vi ønsker å finne en spesifikk bestilling kan vi klikke på alternativet 'Søk i alle bestillinger'. Nå trenger vi bare å skrive produktet eller et nøkkelord.Hvis du for eksempel har kjøpt en trådløs lader og vil søke etter den, skriv inn "trådløs lader" så kommer den opp. Selvfølgelig, hvis "Trådløs lader" ikke vises i produkttittelen, vil den ikke gjenkjenne søket. Selvfølgelig kan du også sette merkevaren eller modellen til produktet.
Hvis det vi ønsker er å søke etter nyere produkter,og følge opp, er det mye enklere. De vil vises øverst på listen, og vi trenger bare å klikke på alternativet 'Pakkesporing'. Der vil den vise oss fraktinformasjonen, samt detaljene til transportøren og sporingsnummeret. Selv om applikasjonen viser detaljene for forsendelsen riktig, anbefales det å gå til den offisielle siden for å spore den, siden applikasjonen tar tid å oppdatere.
Til slutt kan du også søke etter produkter etter liste. Som standard vil produktene som er kjøpt de siste seks månedene vises, men vi kan filtrere etter dato. de siste 30 dagene, eller tidligere år Vi kan også filtrere etter pågående bestillinger eller kansellerte bestillinger.
Produkt alternativer
Amazon gir oss noen verktøy i hvert produkt. Først vil det aktuelle kjøpet dukke opp, og det vil gi oss litt informasjon. Nærmere bestemt et bilde av produktet, tittelen og når det ble levert I tillegg til muligheten til å dele. Hvis vi klikker på bildet eller beskrivelsen, eller på alternativet "kjøp det igjen", tar det oss til produktkjøpssiden. Hvis vi klikker på del, kan vi sende det til andre brukere eller publisere det på våre sosiale nettverk.
Litt lenger ned ser vi alternativet 'Finn pakken din', der sporingen av forsendelsen og dataene til transportbyrå.
Avbryt produkt
Hvis vi nylig har kjøpt et produkt og det ennå ikke har ankommet bestemmelsesstedet, kansellere detAmazon vil vise et alternativ i bestillingsinnstillingene, vi kan kansellere det uten problemer. Amazon vil oppdage det og refundere beløpet når kanselleringen er behandlet.
Returner eller erstatt produkter
Et annet alternativ som vi ser er muligheten for å returnere eller erstatte produkter. En tekst vil vises som sier tiden vi har igjen til å returnere eller be om en erstatning av dette produktet. I tilfelle det ikke lenger kan returneres, vil dette alternativet forsvinne. Hvis vi ønsker å returnere den, trenger vi bare å klikke på knappen og oppgi en grunn for retur. Uansett hva det er, vil Amazon alltid gi oss etiketten slik at kureren kan ta den bort. Amazon vil undersøke det senere.
Hvis vi har valgt årsaken, vil Amazon tilby oss de forskjellige retursituasjonene. Vi velger den mest passende. Amazon vil da gi oss returetiketten og instruksjonene.
Skrive en omtale
Dette alternativet lar oss legge til en mening om produktet på Amazon På denne måten vil fremtidige kjøpere kunne se vår mening og hjelpe dem å bestemme. Vi vil kunne velge stjernene og skrive en personlig mening. I tillegg til å legge til en tittel. Amazon vil fortsette å vurdere vår mening, og hvis kommentaren er i samsvar med regelverket, vil den bli publisert. Ellers vil ikke Amazon publisere det og vil gi oss muligheten til å skrive det på nytt.
Se bestillingsdetaljer
Det siste alternativet du vil se i kjøpet er detaljene for bestillingen Det vil si et sammendrag av dataene, ordrenummeret , produkt etc Trykker vi vil dato og ordrenummer vises først. Samt prisen. Senere vil vi finne en seksjon med detaljene for forsendelsen.Når den ble levert, type forsendelse og produktene som ble sendt. Nedenfor finner du betalingsdetaljene og faktureringsadressen. Til slutt, leveringsadressen og totalprisen på produktet.
Data som vi ikke ser i appen, men i desktopversjonen
Dessverre er det noen data som ikke er synlige i appen, men som er synlige på skrivebordsversjonen. Et eksempel er fakturaer. Hvis vi kjøper et produkt, kan vi kun se fakturaen gjennom nettet, ikke på mobilen. En liten del vil vises på høyre side med navnet 'Faktura' og vil gi oss muligheten til å se fakturaen eller skrive ut kjøpskvittering. I tillegg, når det gjelder informasjon, i webversjonen ses det mye klarere, og alternativene er mer distribuerte.
