Hva du skal gjøre når WhatsApp-meldinger ikke kommer
Innholdsfortegnelse:
- Sjekk at WhatsApp ikke er nede
- Oppdater WhatsApp
- Sjekk Internett-tilkobling
- Pass på at data ikke blir begrenset
- Deaktiver økonomimodus
- Tøm cache
- Slå av ruteren
- Unngå folkemengder
WhatsApp er en av de mest brukte kommunikasjonstjenestene i dag. Til det punktet at når det faller og brukere blir stående uten å kunne sende eller motta meldinger, forårsaker det forventning og rastløshet over hele verden. I alle fall det er tider at applikasjonen av forskjellige grunner ikke svarer bare på enheten vår, noe som fører til at vi får problemer når meldinger kommer fra kontaktene våre. Hva kan vi gjøre i slike situasjoner? Dette er noen nøkler.
Sjekk at WhatsApp ikke er nede
I de aller fleste tilfeller skyldes det faktum at man ikke mottar meldinger at tjenesten er nede. Nå, hvordan vet du om det er WhatsApps feil eller vår? Når du er i tvil, gå til hans offisielle Twitter-konto. I tillegg til å tilby siste nytt, er den også laget for å kommunisere enhver type hendelse eller problem. Dermed vil brukere til enhver tid vite om det er en feil på serveren og hvor lang tid det vil ta å gå tilbake til normalen, noe som utelukker problemer med tilkoblingen eller med mobilenheten.
Et annet alternativ for å sjekke om WhatsApp er nede eller ikke, er å bruke forskjellige tredjepartsapplikasjoner, for eksempel Down Detector. I bunn og grunn er dette et veldig brukervennlig verktøy,som viser hvilke spesifikke områder som har hatt store problemer.Alt dette med veldig enkel grafikk og helt gratis.
Oppdater WhatsApp
Hvis du ser at du ikke mottar WhatsApp-meldinger og venner eller familie forsikrer deg om at de har sendt deg, anbefaler vi at du oppdaterer appen til siste versjon. Norm alt utføres oppdateringen automatisk, men hvis dette ikke er ditt tilfelle sjekk i Google Play App Store eller App Store, avhengig av om du har en Android eller iOS-enhet, hvis en er tilgjengelig som ikke er lastet ned. Du vet allerede at for å vite versjonsnummeret du har, må du gå inn i konfigurasjonsdelen i hjelpedelen.
Sjekk Internett-tilkobling
Dette kan virke åpenbart, men ved noen anledninger kan det faktum at WhatsApp-meldinger ikke når deg skyldes at du ikke har tilstrekkelig dekning eller at det er en tilkoblingsfeil. Det første du bør gjøre er å starte enheten på nytt.Noen ganger er det mer enn nok for når den starter opp, alle problemer er fikset og forbindelsen er gjenopprettet, i tilfelle det at du ikke mottar meldinger skyldes dette.
Hvis problemene fortsetter etter omstart av mobilen, bytt fra WiFi til mobildata. For å gjøre dette, åpne Innstillinger-appen på Android-enheten din og gå inn i delen "Trådløst og nettverk" eller "Tilkoblinger" Disse alternativene kan endres avhengig av utstyret du har. Slå deretter av Wi-Fi, slå på data og se om det er noen endringer. Hvis alt forblir det samme, deaktiver mobildata, aktiver Wi-Fi og se om det fungerer.
Pass på at data ikke blir begrenset
For å spare batteri på Android er det svært vanlig at enkelte produsenter begrenser dataforbruket når mobilen er låst.Sjekk at dette ikke er ditt tilfelle i Innstillinger, Applikasjoner, Applikasjonsbehandling, WhastApp, Databruk. Merk at dette siste alternativet er deaktivert. Det anbefales også at du utfører den samme prosessen med «Google Services».
Deaktiver økonomimodus
Tro det eller ei, hvis batteriet er lavt og du ikke mottar WhatsApp-meldinger, kan det være fordi du har aktivert energisparemodus. Det enkleste er at hvis dette er ditt tilfelle, ser du at batteriet er lavt og du har sparemodus, kobler umiddelbart mobilen til laderen slik at den deaktiveres. Hvis enheten din har 10 % batterilevetid, for eksempel, og du ikke har en lader tilgjengelig, kan du gjerne deaktivere strømsparingsmodus manuelt.
For å gjøre dette, gå til Innstillinger, batteri, batterisparing. Hvis du ser at den er på, slå den av. På iOS kalles denne modusen noe annet, "Low Power Mode" for å være nøyaktig. Du kan deaktivere den ved å gå inn i innstillinger, batteri og lavforbruksmodus.
Tøm cache
Du prøver alt og ingenting, du har fortsatt problemer med å motta WhatsApp-meldinger. Et annet viktig alternativ er å tømme hurtigbufferen til enheten din. For å gjøre dette, gå til Innstillinger, Lagring og klikk på Bufret data Husk at du kun vil begrense deg selv til å slette de midlertidige filene til applikasjonen, noe som betyr at dataene du har lagret, for eksempel samtaler og andre, forblir intakte.
Slå av ruteren
Før har vi anbef alt at du slår telefonen av og på og tar en titt på WiFi- og 3G-tilkoblingen. Hvis du tror at det som kanskje feiler er den første, er det best å slå av ruteren en stund (noen sekunder) og slå den på igjen Husk at nå med varmen Det kan hende den ikke svarer riktig og lider av små fall, noe som hindrer deg i å motta meldinger til tider på grunn av mikrokutt i forbindelsen.
Unngå folkemengder
Tilsvarende, hvis du er på et kjøpesenter, på en konsert eller et sted som er overfylt, kan du gjerne sjekke dekningen din. I situasjoner som dette kan det være problemer med det, som betydelig svekker mottak av WhatsApp-meldinger umiddelbart Derfor, hvis du venter på en viktig melding, er det best å du forlater stedet og går utenfor eller til et mer enslig område av lokalene. Vent til du har fullt signal. Hvis du finner ut at det tar litt tid, slår du 3G eller 4G av og på manuelt.
