Slik gjenoppretter du den stjålne WhatsApp-kontoen din

Til i dag har WhatsApp blitt essensielt i livene våre, til det punktet at hvis mobiltelefonen vår blir borte eller stjålet, vil alt vårt privatliv bli avslørt. På kontoen vår har vi lagret bilder, videoer, lyd, konfidensielle data, private samtaler... Med andre ord er det ikke bare bryet med å måtte si farvel til smarttelefonen vår, en plage hvis det ikke er en billig modell, det er enda verre å ikke vite hva du skal gjøre slik at ingen får tilgang til WhatsApp-kontoen vår.

Hvis dagen kommer da smarttelefonen din blir mistet eller stjålet, det første du må gjøre er å deaktivere WhatsApp-kontoen din. In i tilfelle du finner mobiltelefonen etter noen dager, eller ber om et duplikatkort, har du en måned på deg til å aktivere den igjen, så ikke bekymre deg. Det som haster er å forhindre at noen får tak i dataene dine.

Deaktiver en WhatsApp-konto

Ved å deaktivere WhatsApp-kontoen din vil du sikre at ingen kan lese meldingene dine eller utgi seg for deg. Først av alt, ring operatøren din for å blokkere SIM-kortet ditt. Når den er blokkert, vil det ikke være mulig å bekrefte kontoen på den mobilen igjen, siden du må motta en samtale eller tekstmelding for å gjøre det. Husk selvfølgelig at selv om du har suspendert telefontjenesten og SIM-kortet blokkert, kan WhatsApp brukes med en WiFi-tilkobling hvis du ikke kontakter dem for å be om deaktivering av kontoen din.

Derfor, når du har ringt operatøren din for å blokkere SIM-kortet, er det nødvendig å sende en e-post til WhatsApp teknisk assistanse med følgende informasjon:

• Adressat:
• Emne: Tapt/Stjålet Mobil: Vennligst deaktiver kontoen min.
• I meldingen: Det er nødvendig å legge ved telefonnummeret knyttet til WhatsApp-kontoen i det internasjonale formatet. I Spania vil det være med prefikset +34 foran nummeret. Eksempel: +34111222333.

Svaret fra WhatsApp kan ta flere dager,så vær tålmodig fordi de vil ende opp med å kontakte deg via e-post.

Gjenopprett kontoen din

Vær oppmerksom på at deaktivering av en konto ikke er det samme som å slette den helt.Dette betyr at profilen din fortsatt eksisterer, så det er mulig å gjenopprette kontoen innen 30 dager etter deaktivering. Det vil si at du bare har en måned på deg til å aktivere den igjen, etter den tid vil det ikke lenger være mulig å ha den igjen, den blir fullstendig slettet Tar denne I løpet av den 30-dagers perioden vil kontaktene dine fortsatt kunne se profilen din, de vil kunne sende deg meldinger og filer. Bare hvis du aktiverer den igjen før slutten av den måneden, vil du kunne lese dem og kontakte dem.

For å gjenopprette WhatsApp-kontoen din, be operatøren din om et duplikat SIM-kort for å aktivere det på en ny telefon. Etter å ha låst SIM-kortet ditt kan du nå aktivere WhatsApp på en annen terminal. Å gjøre det vil være som første gang du installerte appen Det vil si, last den ned på din nye mobil fra applikasjonsbutikken, enten Android eller iOS, og utfør deretter trinnene som er angitt, for eksempel å bekrefte kontoen via SMS.

Og når du er tilbake på WhatsApp-kontoen din, bare hvis du tidligere har tatt en sikkerhetskopi av samtalene dine, vil du kunne disponere dem igjen som om ingenting ville ha skjedd,tok dem opp der du slapp. På samme måte vil du motta de nye meldingene som ventet for deg å lese mens du var ute av kontoen din og sørget for å gjenopprette den.