Innholdsfortegnelse:
Hvis du bruker Bankia har du kanskje lagt merke til at tjenesten ikke fungerer som den skal Mange brukere rapporterer feil at Bankia ikke fungerer. og ikke bare nettilgangen svikter, men også mobilapplikasjonen Android og iPhone. Hvis feilen oppstår i begynnelsen av måneden, kan fortvilelsen merkes siden det ikke er mulig å foreta betalinger, overføringer eller få tilgang til kontoutskriften.
Noen ganger skjer slike ting, og Bankia selv erkjenner på Twitter at applikasjonen ikke fungerer som den skal og at de jobber med den for å løse den.I denne anledning vil vi forklare hvordan man identifiserer feil i Bankia-applikasjonen og hva man skal gjøre når dette skjer.
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
Hvordan vet jeg om Bankia-appen feiler eller om det er telefonen min?
Det første du bør gjøre er å sjekke om feilen kommer direkte fra Bankia eller om problemet er med telefonen din. For å gjøre dette, sørg for det vi forteller deg nedenfor.
- Bekreft at du har internetttilkobling. Gå inn på et annet nettsted som vårt, for eksempel, og bekreft at du kan navigere uten problemer.
- Pass på at Bankia-applikasjonen er oppdatert og at du har de nødvendige tillatelsene til å bruke den (fra Innstillinger – Applikasjoner og søk etter Bankia du får tilgang til dette trinnet).
- Last ned riktig app til Bankia. For en tid siden ble flere Bankia-kloner lekket på Google Play som prøvde å utgi seg for Bankia-applikasjonen, men som var uredelige.
Her gir vi deg lenken til den offisielle Bankia-applikasjonen, den eneste som fungerer riktig og er godkjent av banken. Hvis du har utelukket alt dette, vet du at det ikke er telefonen din. Vær oppmerksom på det vi skal diskutere nedenfor for å finne en løsning på problemet.
Hva kan jeg gjøre når Bankia mislykkes?
Vanligvis når applikasjonen feiler betyr det at Bankia netttjeneste også svikter Det første du må vite om dette har en løsning er Gå inn på den offisielle Bankia-nettsiden. Hvis du klarer å logge på med kontoen din, vil du i det minste ha vært i stand til å utføre de nødvendige prosedyrene og vente på at applikasjonen skal fungere igjen. Hvis dette ikke er tilfelle, sjekk Bankias Twitter eller kontakt dem på telefon for å finne ut om de har et problem og hvor lang tid det vil ta å løse det.
En annen ting du kan gjøre for å finne ut om Bankia-problemet påvirker mange brukere, er å sjekke sider som Downdetector, der de rapporterer om massive krasj av enkelte applikasjoner som WhatsApp, Facebook, Instagram og mange andre. lengre.
Hvis applikasjonen og nettsiden ikke fungerer, er det eneste du kan gjøre for å utføre prosedyrene dine (betalinger, overføringer osv.) gå til en bank for å utføre dem . Dette kan bety en ekstra kostnad på kontoen din hvis den aktuelle banken belaster deg for dem.
Hvorfor f alt Bankia?
Vanligvis har feilene å gjøre med oppdateringer, et serverproblem, noen hackerangrep og den slags. Det vanligste er at disse tjenestebruddene løses på kort tid, selv om det noen ganger kan ta opptil 1 dag å løses og delvis. Det er mulig at den etter et krasj i Bankia-applikasjonen vil fortsette å by på problemer som å ikke kunne foreta betalinger med debetkort og slike ting når applikasjonen er gjenopprettet.
Det er vanlig at selv under massive konkurser i denne typen banker, velger noen kunder å bytte til en ny bank, like massiv feil i andre tjenester de kom til å generere stor misnøye blant brukerne.
Har du noen gang hatt problemer med Bankia-applikasjonen eller nettstedet? Vil du endre deg når Bankia ikke fungerer?
