▶ Slik gjør du krav på Wallapop

Å returnere et produkt som ikke oppfyller dine forventninger er en så tung oppgave som nødvendig. Mange brukere vil vite hvordan de kan gjøre krav på Wallapop når de mottar et produkt hjemme hos dem som ikke samsvarer med beskrivelsen som selgeren hadde publisert, eller som ganske enkelt gjør det fungerer ikke som lovet.

Mye av Wallapops suksess er basert på innsatsen for å sikre at brukerne får en trygg brukeropplevelse med mange garantier, noe som bidrar til å minimere svindelforsøk.I denne artikkelen finner du mer informasjon om hvordan du unngår dem, men siden svindlere ikke hviler, er det mulig at de en gang ender opp med å snike oss en vare som ikke samsvarer med det som tilbys og er en svindel.

For å løse det, stiller Wallapop til din disposisjon muligheten for å åpne en tvist Dette innebærer at uenigheten mellom brukerne vil ende opp med å bli løst av en megler i selskapet, og av denne grunn er det svært viktig at kommunikasjon med selger skjer gjennom Wallapops interne chat, slik at det er bevis på hvordan forhandlingen gikk.

Wallapop Shipping-tjenesten er også rettet mot å minimere risiko. Av denne grunn når du mottar produktet ditt vil du ha en periode på 48 timer til å sjekke status for det. Hvis det ikke samsvarer med det du forventet å kjøpe, kan du åpne tvisten gjennom chatten med selgeren og selgeren vil kunne akseptere returen av produktet eller ta tvisten opp til Wallapop.

Wallapop-krav Telefon

…Lenge ble et telefonnummer med Barcelona-prefiks populært på Internett som mottaker av Wallapops påstander, men selve applikasjonen har avvist at det er ditt, så de anbefaler ikke å bruke det i det hele tatt.

Hei Ángela, vi beklager, vi har ikke noe tjenestetelefonnummer. Fortell oss imidlertid med hvilken e-post du kontaktet oss, så sjekker vi at jeg svarer deg på den måten. Husk at du må ha bankopplysningene og DNI bekreftet på kontoen din for å sette inn pengene.

- Wallapop (@wallapop) 23. mars 2020

Hvor lang tid tar Wallapop å returnere pengene

Når tvisten er løst og returen bekreftet, må vi vite hvor lang tid tar Wallapop å returnere pengeneGenerelt skjer tilbakebetalingen av beløpet når selgeren får produktet tilbake. Når Wallapop behandler denne refusjonen, vises beløpet på kontoen din mellom to og fem virkedager etter at prosessen starter, så helger og helligdager teller ikke.

Wallapop understreker at du bruker deres interne betalingsmetode, så du må oppgi bank- eller kredittkortopplysningene dine i applikasjonen. Hvis du ønsker å gjøre krav på et produkt du har bet alt via andre plattformer, som PayPal eller Bizum, må du gjennomgå vilkårene for bruk siden de er eksterne for Wallapop.

Wallapop e-postadresse

Selv om den ikke har et telefonnummer for å sende inn et krav, er et tilgjengelig Wallapop-e-postadresse For enkeltsaker (de har ikke har hvorfor være utelukkende krav), kan du skrive en e-post til .Hjelpesenteret lar deg også sende forespørselen din mer detaljert slik at ledelsen blir mer smidig. I denne artikkelen finner du mer informasjon om hvordan de fungerer og måtene å komme i kontakt med dem på.

Sist men ikke minst, Wallapops administrasjon av sosiale nettverk er veldig tilstede for alle brukernes bekymringer. Ikke nøl med å skrive til dem direkte, de vil være veldig hjelpsomme med alt du trenger.

ANDRE TRIKS FOR Wallapop

• Kan du endre verdsettelsen av et produkt i Wallapop?
• Wallapop: Det oppstod en feil under behandlingen av forespørselen din
• Hvordan handle på Wallapop
• Hvordan registrerer du deg på Wallapop web
• Hvordan reservere et produkt på Wallapop i 2022
• Hva betyr det fremhevede produktet i Wallapop
• Hva skjer hvis jeg kjøper noe på Wallapop og det ikke fungerer
• Hvilke ting kan ikke selges på Wallapop
• Hvordan se blokkerte brukere i Wallapop
• Hvordan lage batcher i Wallapop
• Hvorfor kommer ikke meldinger på Wallapop
• Hvordan Wallapop Pro fungerer for å selge
• Hvorfor den forbudte 403-feilen vises når du går inn på Wallapop
• Hvordan reservere et produkt på Wallapop
• Hvordan sende bilder fra Wallapop
• Hvordan endre brukernavnet i Wallapop
• Hva betyr "jeg sender" på Wallapop
• Hvordan endre passordet mitt på Wallapop
• Kan du betale for hånd i Wallapop?
• Hvordan rangere på Wallapop
• Hvordan gi et mottilbud på Wallapop
• 5 triks for å bli kvitt gaver til jul og tre vise menn i Wallapop
• Hvordan kjøpe i Wallapop med frakt
• Slik får du gratis frakt på Wallapop
• Wallapop Protect: Kan Wallapops fraktforsikring fjernes?
• Hvordan endre vekten på en Wallapop-pakke
• Hvordan endre bankkonto eller kort i Wallapop
• Slik søker du på Wallapop etter bruker
• Internasjonale forsendelser med Wallapop, er de mulige?
• Ingenting selges i Wallapop: 5 taster for å forhindre at dette skjer med deg
• Hvordan ha to Wallapop-kontoer på mobilen
• Slik ser du favorittprodukter på Wallapop
• Hvordan lage varsler i Wallapop
• Hvordan rapportere et problem på Wallapop
• Hvordan prute på Wallapop for å kjøpe billigere
• Hvordan gjøre endringer i Wallapop
• Hvordan unngå svindel på Wallapop
• I Wallapop: kan du betale med Paypal?
• Hvordan fjerne et lagret søk i Wallapop
• Hvordan vite om du har blitt rapportert på Wallapop
• Hvordan fornyer du en annonse på Wallapop
• 15 triks for å selge mer på Wallapop
• Hvordan kansellerer du et kjøp på Wallapop
• Hvordan kansellerer du et tilbud på Wallapop
• Hvordan gjøre krav på Wallapop
• Hvordan betale på Wallapop
• Hvordan fjerne et produkt fra Wallapop
• Hvordan legge ut en annonse på Wallapop
• Hva er Wallapop-kampanjekoden og hvordan fungerer den
• Hvordan sletter jeg Wallapop-kontoen min fra mobilen
• Hvordan gi et tilbud på Wallapop
• Hvordan kontakte Wallapop kundeservice
• Hvordan endre plasseringen i Wallapop
• Hvordan lade for Wallapop
• Hvordan vite om jeg har blitt blokkert på Wallapop
• 4 trinn for å be om refusjon i Wallapop
• Hvem betaler frakt på Wallapop
• Slik handler du trygt på Wallapop i 2022
• Hvordan sende pakker med Wallapop i 2022
• Hvordan Wallapop fungerer for å finne brukte biler
• Hvordan åpne og vinne en tvist på Wallapop
• Hvordan se kjøpshistorikken i Wallapop
• Hvordan Wallapop Shipping fungerer for ikke å møte selgeren personlig
• Hvorfor vises ikke kjøpsknappen på Wallapop
• Hvordan belaste en forsendelse i Wallapop
• 5 måter å bli kvitt julegaver på Wallapop uten at de vet det