Innholdsfortegnelse:
- Hvorfor holdes pengene mine av Wallapop
- Hvor lang tid tar Wallapop å returnere pengene
- Hva skjer hvis kjøperen ikke henter pakken fra Wallapop
- Hvordan kreve en belastning på Wallapop
- Andre triks for Wallapop
Hvis du skal selge noen brukte varer, lurer du sikkert på hva skjer hvis kjøperen ikke bekrefter levering i WallapopOg det er at appens fraktsystem krever at kjøperen bekrefter at pakken har kommet for at selgeren skal motta pengene. Det er en god idé å forhindre svindel, men det kan noen ganger føre til hodepine for selgere. Realiteten er at fra selve Wallapop Envíos kan du spore pakken din. Derfor vil du kunne vite om kjøperen faktisk har mottatt den, og Wallapop vil være klar over det, så det vil være enkelt å fremsette et krav.
I tilfelle problemer kan du kontakte kundeservice fra chat for selve applikasjonen eller til og med legge igjen en melding på kontoen deres fra Twitter.
Hvorfor holdes pengene mine av Wallapop
Hvis du ikke har mottatt betalingen ennå, vil du gjerne vite hvorfor holdes pengene mine av Wallapop Det normale tingen er at rett og slett fra applikasjonen De venter på at kjøperen skal bekrefte at alt har gått som det skal. I løpet av noen dager vil du ha mottatt pengene dine. Hvis det er en hendelse i forsendelsen eller i kjøp-salgsprosessen, vises en knapp for å chatte med kundeservice og kunne løse det. I tilfelle ingen løsning ser ut til å bli funnet, kan du kontakte plattformen via sosiale nettverk.
Hvor lang tid tar Wallapop å returnere pengene
Du kan også ha kjøpt et produkt, du har ikke blitt overbevist og du har bedt om retur. I dette tilfellet må du vite hvor lang tid tar Wallapop å returnere pengene For å gjøre dette, vil det første trinnet å følge være å sende produktet tilbake til selgeren. Fra det øyeblikket du sender den, vil det ta omtrent to virkedager før pakken er tilbake i hendene til selgeren. Når selgeren har mottatt den, vil du ha pengene tilbake mellom 1 og 5 virkedager.
Hva skjer hvis kjøperen ikke henter pakken fra Wallapop
Noe som bekymrer mange selgere er hva skjer hvis kjøperen ikke henter Wallapop-pakken Hvis pakken er sendt med posten , vil bli lagret på deres kontorer i 15 dager. I tilfelle forsendelsen er utført av Seur, vil denne perioden være 10 dager. Når fristene er overholdt vil pakken bli sendt tilbake til adressen du har oppgitt som avsender.
Derfor trenger du ikke å bekymre deg for noe, hvis kjøperen ikke henter pakken kommer den hjem til deg automatisknår den har passert tilsvarende termin.
Hvordan kreve en belastning på Wallapop
Hvis du har hatt problemer med å motta pengene dine etter et salg, vil du spørre deg selv hvordan kreve en belastning i Wallapop Til gjør dette, Selskapet har en support-e-postadresse: Hvis du kontakter det og forklarer problemene du har hatt når du henter pengene dine, vil du få svar om noen dager for å prøve å løse problemet ditt.
Det er viktig at du i e-posten du skriver gir så mye informasjon som mulig, slik at problemet ditt kan dokumenteres tydelig.
Andre triks for Wallapop
Hvis du har bestemt deg for å selge produkter på Wallapop, i tillegg til å vite hvordan du løser problemer når du tar bet alt for salget, vil du garantert være interessert i å vite så mye som mulig om applikasjonen. For å gjøre dette anbefaler vi at du leser noen av artiklene vi har publisert om emnet:
- WALLAPOP PROTECT: KAN WALLAPOP FRAKTFORSIKRING FJERNES?
- HVORDAN ENDRE VEKT I EN WALLAPOP-PAKKE
- HVORDAN ENDRE BANKKONTO ELLER KORT I WALLAPOP
- HVORDAN WALLAPOP PRO FUNGERER Å SELGE
- HVORDAN SØKER I WALLAPOP AV BRUKER
