▶ Slik kansellerer du en bestilling i Getir

Getir er en applikasjon som lar deg foreta kjøp via mobiltelefonen og ta den med hjem på få minutter. Derfor, hvis du bor i Madrid, Barcelona, ​​​​Valencia, Zaragoza, Sevilla og Malaga, kan du kjøpe fra hjemmet ditt uten å gå til supermarkedet. Men det er også mulig at du etter å ha lagt inn en bestilling ser at det ikke er det du trengte, og du lurer på hvordan du kansellerer en bestilling i Getir.

Selv om det ikke er noen spesifikk prosedyre for å kansellere bestillingen din, er Getir vanligvis villig til å hjelpe deg.

Derfor, hvis du ønsker å kansellere en bestilling, må du kontakte kundeserviceavdelingen. Du kan gjøre det fra e-post eller via et nettskjema, men sannsynligvis er den raskeste måten å gjøre det på ved å ringe telefonnummeret: 930034977

Enten bestillingen din allerede har gått ut eller ikke, vil informere deg om alternativene dine for å få bestillingen kansellert på riktig måte som enkelt som mulig.

Hvordan be om refusjon i Getir

Det er også mulig at du allerede har mottatt Getir-bestillingen din og senere bestemmer deg for at du ikke er fornøyd og vurderer hvordan du kan be om refusjon på Getir I dette tilfellet er trinnene som skal følges de samme som for å kansellere en bestilling. Det vil si at du kan ringe til telefonnummeret som vi har nevnt ovenfor eller skrive en e-post til Det finnes også et skjema som du kan sende med vanlig post, men realiteten er at dette alternativet er tregere.

I samtalen eller e-posten må du spesifisere grunnene til at du vil be om refusjon. Responsen er vanligvis ganske rask.

Du må huske på at med mindre det er et produkt som er ankommet i dårlig stand, kan du bare returnere ikke bedervelige produkter Derfor anbefaler vi at du tar en god titt på handlelisten din før du bestiller for å unngå fremtidige problemer.

Hvor lang tid tar det for Getir å returnere pengene

Hvis du har bedt om refusjon på kjøpet ditt, lurer du nå på hvor lang tid tar Getir å returnere pengene Fra applikasjonen de forsikrer at de vil gjøre alt mulig slik at du får refundert bestillingen din så snart som mulig. Men i deres vilkår og betingelser har de maksim alt 14 dager, så innen to uker vil du ha pengene du bet alte for bestillingen din tilbake.

Alle refusjoner gitt til deg for et produkt, inkludert fraktkostnader, vil bli returnert til deg med samme betalingsmåteDu velger betalingsmiddel når du oppretter kontoen din i appen, og det vil også være måten du vil motta refusjonen til.

Husk at for å unngå problemer når du mottar refusjon, er det nødvendig at produktene er i samme stand som de ble levert i.

Hvordan fremsette krav til Getir

Hvis du lurer på hvordan du fremsetter et krav til Getir, bør du vite at søknaden ikke har noe spesielt skjema eller en del til det. Derfor er midlene for å kreve de samme som vi allerede har kommentert tidligere, telefonnummeret og e-posten.Der kan du forklare problemene dine og selskapet vil prøve å gi deg en mest mulig tilfredsstillende løsning.

Vanligvis, hvis du har et problem med produktene du mottok, vil du ganske enkelt bli bedt om å returnere dem og du vil få refusjon, som vi har nevnt i forrige avsnitt, innen en maksimal periode på 14 kalenderdager. Spesielt når problemet er at produktene ikke leveres i riktig stand, er løsningen på enhver hendelse vanligvis ganske rask.