Innholdsfortegnelse:
Netflix er den mest brukte strømmeplattformen. Til tross for den nylige krisen, har mer enn 200 millioner brukere en konto, og noen lurer på «hvorfor har jeg blitt logget ut av Netflix» når de ikke kan få tilgang til plattformen automatisk. Dette er et vanlig spørsmål fordi det skjer mer enn det ser ut til, enten på grunn av tilkoblingsfeil eller sikkerhetsproblemer.
Det skyldes vanligvis en oppdatering av informasjon fra en annen enhet, så du må få tilgang med det nye passordet eller e-posten.Vi kommer inn på dette nedenfor, men det er også mulig at du blir logget ut av andre årsaker. Hvis applikasjonen får en stor oppdatering mens vi forbruker, kan vi lide samme skjebne. Det kan også være tilfelle at antall samtidige økter er overskredet, det er et sikkerhetsbrudd eller at betalingen ikke er utført.
Grunnen til at Netflix logger deg ut kan variere avhengig av en rekke faktorer, inkludert typen enhet du bruker, versjonen av appen eller til og med sikkerhetsproblemer. Å logge ut mens du ser på en film er ikke det samme som å måtte logge på hver gang du starter appen. Men under tilbyr vi løsninger slik at du vet hvorfor jeg ble logget ut av Netflix.
Hva betyr «logg på Netflix igjen»
I følge Netflix på nettsiden deres betyr det at "logg inn på Netflix igjen" er at informasjonen er utdatert.Du må bekrefte at du har en konto på plattformen. Når det skjer av en slik grunn, viser den meldingen "Vennligst logg på igjen. Du har blitt logget ut fordi kontoinformasjonen din har endret seg» og oppstår når du endret passord eller e-post på en ekstern enhet siden sist du brukte Netflix i dette.
Når du har bekreftet e-postadressen eller passordet, bør du ikke gjenta denne meldingen igjen. Appen lagrer legitimasjonen din slik at du ikke trenger å skrive dem inn på nytt senere. Netflix forventer at mange brukere kan glemme e-post og passord, så du vil kunne gjenopprette kontoen din uten å huske både, men du trenger debetkortnummeret eller knyttet kreditt. Senere trenger du bare å tilbakestille passordet.
Hvorfor ber Netflix meg om å logge på igjen
Som vi nevnte i begynnelsen, hvorfor Netflix ber meg om å logge på igjen kan skyldes forskjellige årsaker. For det formål har vi listet opp en liste over de andre vanligste årsakene til Netflix ber deg om å logge på igjen:
- Flere tilkoblede kontoer: Enten det er mellom venner, par eller familie, er det en klassiker å dele Netflix, selv om dette ikke vil vare lenge . Det er mulig at mens du har avbrutt filmen, har en annen enhet blitt logget på og tvinger deg til å starte den på nytt. For å forhindre dette kan du logge av kontoen din på alle enheter ved å "Logg av alle enhetene dine" under "Konto". Hvis noen aktiverer dette alternativet, vil du bli logget ut og bedt om å logge på igjen.
- Betalingen mislyktes: Selv om det kan høres rart ut, er ikke dette en uvanlig situasjon. Tenk at kortet ditt kan utløpe, at Paypal-kontoen din må oppdateres eller at det forhåndsbet alte kortet ikke lenger har de nødvendige midlene.I så fall må du oppdatere betalingsmåten din fra "Oppdater betalingsinformasjon" i "Abonnement og fakturering".
- Tilkobling mislyktes: Denne feilen er usannsynlig på en datamaskin, men den er ikke uvanlig på smarttelefoner eller andre mindre tilkoblede enheter. Hvis vi har mange applikasjoner åpne, er det mulig at mobilen blir mettet og lukker applikasjonen. På den annen side, hvis vi bytter fra Wi-Fi til mobildata, eller omvendt, kan applikasjonen starte på nytt med sin respektive forespørsel om å logge på igjen.
NETFLIX MANUAL
- Hvordan får du Netflix til automatisk å laste ned favorittserien din
- Hvordan unngå å kaste bort tid på å velge en film eller serie på Netflix
- Hvordan se filmer og serier på Netflix raskere
- Slik låser du Netflix-kontoen din med en PIN-kode
- Dette er de beste telefonene for å se Netflix-serier og -filmer
