▶ Slik returnerer du et produkt på Amazon fra mobilen din

Kunnskapen vi allerede har med de forskjellige netthandelsplattformene gjør det ekstremt enkelt å foreta kjøp gjennom dem, men hva med når du returnerer varer? Uansett hvor effektive de er, er vi aldri trygge fra å motta et feil produkt, et som har noen skader eller som vi rett og slett ikke liker, så denne artikkelen vil detaljere trinn for trinn hvordan returnere en produkt i Amazon fra mobil

Det første vi må gjøre er å gå inn i 'Mine bestillinger'-delen i applikasjonen, hvor vi finner listen med våre siste kjøp på Amazon.Innenfor den listen velger du varen du vil returnere og på neste skjerm, som viser leveringsdataene, må du bla litt ned til finn alternativet 'Returner produkter'(denne delen vises allerede med fristen som vil indikere til når vi kan gjøre en retur). Vi begynner så med prosessen, der vi skal svare på hvorfor vi ønsker å returnere det aktuelle produktet.

Når det første spørsmålet er besvart, vil Amazon be oss et nytt for å spesifisere årsakene til returen ytterligere (hvis vi ikke vil spesifisere mer, kan vi velge 'Annet' og så ikke legg til noe i kommentarene). Klikk deretter på "Fortsett"-knappen og i det øyeblikket vil vi velge hvor vi vil ha tilbakebetalingen, enten på Amazon-kontoen for å ha den tilgjengelig for fremtidige kjøp eller direkte på kortet vårtIgjen, klikk på 'Fortsett' og det gjenstår bare å velge transportselskapet som vi må sende den returnerte varen til.

Hvor kan jeg returnere et Amazon-produkt

Det er ikke få brukere som ikke bestemmer seg for å returnere en vare på grunn av bryet og tvilen som oppstår under prosessen. Hvis du er en av dem som lurer på hvor kan jeg returnere et Amazon-produkt, i selve applikasjonen finner du de tilgjengelige alternativene. Generelt kan returer gjøres på SEUR eller Celeritas leveringssteder, og har du spørsmål om hvor disse punktene er i byen din, har du løsningen i selve appen.

Enten du velger SEUR eller Celeritas, vil du i returprosessen finne en lenke til begge selskapenes kontorer. Ved å gå inn på denne lenken kan du søke etter returpunktet nærmest adressen din, og i e-posten som du mottar ved bekreftelse av returen vil du bli informert om instruksjonene som skal følges og fristen for å returnere produktet.

Kan du returnere et Amazon-produkt uten originaleske?

Det er et annet spørsmål som vekker mange frykt blant folk som må returnere: Kan et Amazon-produkt returneres uten originaleske? Ideelt sett returner den i samme stand som den ble levert til deg, men hvis det er lenge siden eller du ble kvitt esken nesten umiddelbart, trenger du ikke å bekymre deg.

Amazon tilbyr generelt mange bekvemmeligheter til sine brukere, noe som betyr at det ikke er nødvendig å returnere det i samme eske Hvis det er Velg Celeritas- alternativet, en etikett må legges til emballasjen, men emballasjen eller emballasjen til varen trenger ikke å være nøyaktig den samme som den kom med.

Slik får du tilgang til Amazon retursenter fra mobilen din

Amazons applikasjon er mye renere enn andre netthandelsplattformer, men det kan føre til at noen funksjoner mangler. Hvis du er interessert i å vite hvordan du får tilgang til Amazons retursenter fra mobilen din, må du bruke søkefeltet som du finner øverst i app. Ved å skrive 'Retursenter' i den, vil du få vist en knapp som du kan bruke til nevnte seksjon.

Andre artikler på Amazon

Hva betyr sponset på Amazon

Amazon Kampanjekode 2022: Hvor finner du dem og hvordan du bruker dem

10 triks for å få mest mulig ut av Amazon-appen

Tips for å identifisere en mulig falsk anmeldelse i Amazon-appen