2016 har startet spesielt komplisert for Apple: ikke fornøyd med å starte året med å gjenkjenne en produksjonsfeil som får noen av laderne til å eksplodere, nå er det i orkanens øyne på grunn av den såkalte feil 53 som gjør iPhone ubrukelig. Det er en feil som oppstår når iPhone- hjemmeknappen repareres i sentre som ikke er autorisert av Apple, og terminalen oppdateres til den nyeste versjonen av iOS- operativsystemet, og blir fullstendig blokkert. Og det er nettopp på grunn av denne feilen 53 at Cupertino kan bli utsatt for en internasjonal søksmål fra iPhone-brukere som har blitt berørt.
Nå er det på tide å spørre, hvorfor skulle en bruker av en iPhone blokkert av feil 53 saksøke Apple ? Årsaken har å gjøre med forklaringen som Cupertino-selskapet ga om nevnte svikt i mobiltelefonene sine: en talsperson for selskapet ville ha erklært overfor pressen at feilen oppstår i iPhone-modeller med Touch ID som har vært reparert og senere oppdatert til iOS 9, og at krasj er en konsekvens av et sikkerhetstiltak. Og det viser seg at hvis iPhone oppdager at startknappen ikke er den opprinnelige, er den blokkert for 'sikkerhet', noe som gjør det klart at det er en feil med vilje forårsaket av produsenten.
Slik tolker Richard Colbey, en britisk advokat sitert av avisen The Guardian, i det minste og bemerker at hvis det blir bekreftet at Apple med vilje har blokkert iPhones for ikke å ha blitt reparert i offisielle butikker, kan det tolkes som en forbrytelse: ødelegge Bevisst er eiendom til en annen i strid med "Criminal Damage Act 1971" som eksisterer i Storbritannia, som forklart av den nevnte juridiske spesialisten, som videre forsikrer at Apple for denne handlingen kan motta søksmål i det landet.
Det er ikke det eneste juridiske problemet som Apple vil møte hvis feilen 53 blir offisielt bekreftet: en gruppe advokater fra USA har påkalt alle iPhone-brukere som er berørt av denne unnlatelsen av å bli med og anke selskapet.. Grunnen? Ifølge advokatene det er snakk om, har Cupertino-folket økonomisk fordel av å tvinge iPhone-brukere til å bruke sin offisielle reparasjonstjeneste, som er dyrere enn 'uautoriserte' sentre.
Hvem har rett? For øyeblikket er alt i antakelser, i fravær av Apple, formelt uttale seg om saken, og til og med tilby en løsning til de berørte brukerne. På den annen side er det fortsatt nødvendig å vurdere i detalj om disse søksmålene vil fortsette eller ikke, som interesserte juridiske spesialister må lese nøye vilkårene for bruk av Apple-produkter når det gjelder reparasjoner, for eksempel. Sannheten er at den såkalte "feilen 53" fortsatt vil gi mye av seg selv, for hvis det er på den ene siden det er fornuftig å tro at blokaden er forårsaket av sikkerhetsproblemer, vet vi også at virksomhet er virksomhet og Cupertino. Han er veldig flink til å prøve å åpne dører til feltet for å øke fortjenesten.
