Et av hovedmålene med WhatsApp er å blokkere kontoene til brukerne som bruker applikasjonen til å sende spam. Nå, hvordan gjør du det uten å lese meldingene og sikre personvernet? Bedriftens programvareingeniør, Matt Jones, har forklart at spammere bruker mange teknikker , inkludert tilpassede multi-SIM-enheter og spesialkodede simulatorer som forkledd seg selv som brukere for å kjøre flere WhatsApp-kontoer.
Selskapets mål er å oppdage disse teknikkene uten å bryte krypteringen og fremfor alt uten å lese innholdet i meldingene. For å gjøre dette bruker den det den kaller “brukerhandlinger”, som inkluderer registreringsmetadata og meldingsleveringshastighet, slik at du kan se på disse bitene av informasjon uten å dekryptere noen meldinger. Hvis et datanettverk prøver å registrere grossistkontoer, eller et telefonnummer som ligner det som nylig ble misbrukt, kaster systemet dem fra seg selv før disse kontoene kan sende en melding. Selskapet sier at av de to millioner kontoene det forbyr hver måned, blir 20 prosent registrert i registeret.
Selskapets mest interessante jobb med å bekjempe spam skjer når roboter prøver å sende meldinger til folk. Se etter ting som om en konto har en "skriv…" -indikator, eller hvis den sender 100 meldinger på 10 sekunder i løpet av de fem minuttene etter at du registrerte deg. Hvis en spam-konto sender ondsinnede lenker, merker WhatsApp dem også som mistenkelige. Det siste året brukte forskjellige indiske politiske partier grupper til å spre propaganda under mange statsvalg. For å bekjempe det, introduserte WhatsApp en funksjon som lar deg rapportere en gruppe og forlate den, slik at administratorer ikke kan legge deg tilbake til gruppen.
Til slutt dreper WhatsApp spammere når andre rapporterer dem. Det sørger imidlertid også for at en gruppe brukere ikke retter seg mot en person gjennom massemeldinger. For å gjøre dette sjekker den om telefonnumrene som rapporterer om en bestemt bruker noen gang har samhandlet med dem. I tillegg til disse tiltakene introduserte WhatsApp nylig en global grense for videresending av meldinger til maksimalt fem kontoer, for å forhindre spredning av spam. Selskapet sørger til og med for at algoritmen oppdager misbrukere i de modifiserte APK-ene (Android-appinstallasjonsfiler) i chat-appen.
