Hvordan kreve faktura hos jazztel hvis jeg er kunde
Innholdsfortegnelse:
- Gjør krav på Jazztel-faktura
- Krev Jazztel faktura online
- Krev Jazztel telefonregning
- Krev Jazztel faktura uten å være kunde
- Krev faktura Jazztel-selskaper
- Krev faktura med anbefalt postbrev
En av klagene vi ofte kommer med, er uten tvil mot teleselskaper. Enten fordi en tjeneste ikke fungerer, fordi et eller annet alternativ ikke er aktivert, eller fordi vi trenger (dette er mer vanlig enn vi ønsker) for å kreve faktura.
Jazztel er ikke unntaket som bekrefter regelen. Det er mange påstander som Jazztel-kunder fremsetter til selskapet, så det er godt å være tydelig på hvordan de skal gjennomføres. I tilfelle det på et tidspunkt, som akkurat nå, passer det deg.
Gjør krav på Jazztel-faktura
Du må være tydelig på en ting. Når du ikke er enig med en faktura, kan du kreve den fra selskapet som leverte tjenesten. I dette tilfellet Jazztel. Selskapet er forpliktet til å gi deg et svar eller en forklaring på tvilen din, i tillegg til å gi deg en løsning hvis de faktisk har gjort en feil ved fakturafakturen. Hvis de også har belastet deg noe de ikke skyldte, må de returnere det eller kompensere deg. Men først må du selvfølgelig kreve fakturaen det gjelder. Du kan gjøre det på forskjellige måter. Vi forklarer det for deg.
Krev Jazztel faktura online
Hvis du vil kreve faktura, er det raskeste å ringe til Jazztel kundeservice. Du har imidlertid muligheten til å kontakte online. Hvis du trenger det, kan du sende en melding gjennom sosiale nettverk. Vi anbefaler at du sender en privat melding eller en omtale, enten via Facebook, Twitter eller Instagram.
Hvis du foretrekker det, kan du også skrive en e-post og sende den til denne adressen med teksten i kravet ditt og alle vedleggene du anser som relevant og / eller forklarende: [email protected]
Krev Jazztel telefonregning
Den raske måten å gjøre krav på er uten tvil telefonen. Du kan ringe Jazztel kundeservice og forklare problemet ditt, etter å ha identifisert deg og fortelle på en syntetisk og detaljert måte hva som skjedde. De vil åpne en fil og vil sikkert løse hendelsen om noen få dager. Skriv ned fil- eller saksnummeret de gir deg, for å be om mer informasjon hvis du anser det hensiktsmessig.
Telefonnummeret til kundeservice fra en Jazztel-mobil er 1565. Du kan også ringe 912913753. Du kan kontakte dem fra 8 til 24 timer, fra mandag til søndag, uten unntak.
Krev Jazztel faktura uten å være kunde
Hvis du ikke lenger er Jazztel-kunde, men trenger å kreve faktura, ikke bekymre deg. Du kan gjøre det uansett. Bruk midlene som vi har angitt ovenfor, og oppgi alltid dataene dine som klient slik at de kan identifisere deg og hjelpe deg. Du kan også ringe 640 00 15 65 gratis, innen de samme timene som er angitt.
Krev faktura Jazztel-selskaper
Jazztel-kunder som er selskaper kan kontakte selskapet for å kreve faktura 1566. Telefonnummeret til de som ikke er Jazztel-kunder er 912913753. Du kan også ta kontakt via e-post [email protected] eller gjennom kontoene som er angitt for sosiale nettverk.
Krev faktura med anbefalt postbrev
Hvis ting blir kompliserte og Jazztel ikke svarer på dine forespørsler via e-post, sosiale nettverk eller telefon, vil det være bedre å skrive et brev og sende det sertifisert til selskapets hovedkvarter. Adressen du må sende den til er følgende:
Orange Espagne, SAU
La Finca Business Park, Paseo Club Deportivo nº 1, Bygning 8
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Fax: 900 807025
