Det ser ut til at oppdateringen til Android 4.4.2 KitKat for HTC One gir flere problemer enn den taiwanske produsenten HTC kunne forestille seg. Mange brukere har rapportert at de har problemer med å spille inn videoer med lyd fra mobilen, siden det ser ut til at bakgrunnsstøyen bare er spilt inn på en enkelt kanal, noe som resulterer i en video der lyden er veldig forvrengt.
Denne feilen har blitt oppdaget etter at HTC One mottok en ny oppdatering til Android 4.4.2 KitKat tilsvarende versjon 4.19.401.11. Denne oppdateringen var rettet mot å løse visse problemer med WiFi- tilkobling som oppsto etter den første oppdateringen, og i dette tilfellet ble feilen fullstendig løst. Det ingen forventet er at et nytt problem vil dukke opp etter denne andre oppdateringen. Bekreftelsen på at denne feilen tilsvarer den andre oppdateringen, ligger i det faktum at noen brukere har installert Android 4.3- operativsystemet på nytt på terminalene sine og har forstått at lydfeilen forsvinner helt.
Brukere som har hatt denne feilen, har også rapportert at, etter oppdatering av HTC One til den andre oppdateringen av Android 4.4.2 KitKat, tar mobilen opp en første video uten lydproblemer. Feilen kommer når du prøver å spille inn flere videoer fordi fra det øyeblikket videoene er ledsaget av bare monolyd (dvs. lyd innspilt på en enkelt kanal).
For øyeblikket har det ikke vært noen offisiell uttale fra HTC. Antagelig vil det i de kommende dagene være en offisiell uttalelse der selskapet vil informere brukerne om tiden de må vente på å motta en tredje oppdatering på mobilene sine. Disse typer små oppdateringer er vanligvis direkte via mobil, det vil si at brukere som ønsker å løse dette problemet, bør følge disse trinnene:
- Vi går inn i applikasjonen " Innstillinger ".
- Vi går til alternativet " Telefoninformasjon ".
- Og til slutt, kan du klikke på alternativet "System oppdatering ".
Til tross for at det ikke finnes noen offisiell løsning på dette problemet, har HTC- samfunnet hatt ansvaret for å finne et lite triks som lar deg spille inn videoer med hundre prosent funksjonell lyd. For at lyden skal spilles inn i to kanaler, er alt vi trenger å gjøre før vi tar opp en video fra mobilen, å navigere til Google Now- applikasjonenog trykk på mikrofonknappen. Etter å ha gjort dette, trenger vi bare å gå direkte til kameraapplikasjonen, og vi kan nå spille inn videoer med trygghet at lyden blir tatt opp perfekt. Forklaringen på dette trikset er at når vi trykker på mikrofonknappen, aktiverer vi automatisk lydopptaket i to kanaler, og det gjør at vi kan ta opp videoene uten å lide lydfeil.
