Innholdsfortegnelse:
- Et tall som begynner med prefikset 216 har ringt meg
- Hvordan blokkere samtaler fra et tunisisk nummer
- Min operatør har belastet meg for 216-samtalen. Hva kan jeg gjøre?
- Liste over spamnumre identifisert av tuexpertomovil.com
"Jeg mottar samtaler fra Tunisia", "De har ringt meg med prefikset 216", "To toner ringer og så legger de på", "Et nummer som begynner med 216 har ringt meg, hvor er det fra?"… Dusinvis av brukere har rapportert inn De siste ukene har jeg mottatt flere ubesvarte anrop gjennom et nummer som begynner med prefikset +216. Hvis vi ser på den geografiske posisjonen til dette prefikset, fører ikke opprinnelsen til samtalen til Tunisia. Men hva er egentlig skjult bak denne typen samtaler? Er det et svindelforsøk? Vi ser det nedenfor.
Et tall som begynner med prefikset 216 har ringt meg
Flere titalls brukere har rapportert i forskjellige fora og sosiale nettverk etter å ha mottatt ubesvarte anrop fra telefonnumre som begynner med prefikset +21 6, for eksempel 216 98628172. Som med prefikset 212 er det et forsøk på svindel. der spesialpriser telefonnummer fra andre land spiller inn. I saken som gjelder oss er opprinnelseslandet Tunisia, selv om det er rapportert om tilfeller fra andre land med afrikansk opprinnelse. For eksempel 234 fra Nigeria, 233 fra Ghana, 225 fra Elfenbenskysten og 355 fra Albania.
Som Sivilvakta har kunnet bekrefte i sin offisielle Twitter-konto, er det hva disse typer organiserte grupper gjør, å foreta forskjellige samtaler uten å skille for å oppfordre ofrene til å ringe tilbake. Det er nettopp på dette punktet hvor svindelen er forfalsket. Regulering av betalingsnummer i disse landene er tross alt mye mer tillatt enn den spanske forskriften. Noen brukere har til og med rapportert å ha mottatt belastninger på fakturaen for beløp på 300 og 400 euro. I alle fall anbefales det å blokkere samtaler fra hvilket som helst nummer som begynner med prefikset 216, en prosess som vi vil avsløre nedenfor.
Hvordan blokkere samtaler fra et tunisisk nummer
Den enkleste måten å blokkere et telefonnummer er basert på bruk av iOS- og Android-alternativene. Bare få tilgang til samtaleloggen, og velg deretter nummeret vi vil blokkere. Det vises automatisk et alternativ som tillater oss å nedlegge veto mot anrop fra nummeret det gjelder.
Et annet mer anbefalt alternativ er å ty til tredjepartsapplikasjoner, for eksempel Mr. Number eller True Caller. Forskjellen med disse applikasjonene med hensyn til de opprinnelige alternativene til Android og iOS er at de mater på en database med titusenvis av tall rapportert av andre brukere. Hvis et spesifikt nummer har mottatt et høyt antall rapporter, blir samtalene blokkert automatisk.
Min operatør har belastet meg for 216-samtalen. Hva kan jeg gjøre?
Hvis vi har mottatt en høy kostnad på grunn av en samtale til et spesialnummer, anbefaler FACUA å benytte seg av ordren PRE / 361/2002 av 14. februar, som fastslår at teleoperatører ikke kan kutte telefonlinjen til en bruker som ikke er fornøyd med betalingen av en faktura som beløpet er underlagt godtgjørelsen som tilsvarer en tilleggstakstleverandør. Vi kan med andre ord nekte å betale fakturaen hvis en del av beløpet er relatert til betaling av et spesialprisnummer.
Organisasjonen anbefaler selv å inngi krav til telefonselskapet for å registrere uenigheten. Fra tuexperto.com anbefaler vi å sende kravet til nærmeste forbrukerkontor for å få støtte fra offentlig forvaltning.
Liste over spamnumre identifisert av tuexpertomovil.com
