Innholdsfortegnelse:
- Hva er Robocalls og hvorfor sier de farvel og legger på
- Er det en måte å unngå robocalls?
- Liste over spamnumre identifisert av Tuexpertomovil.com
“De ringer til personnummeret mitt, og etter at jeg har ringt, sier en kvinne med latinamerikansk aksent farvel til meg. Så legger de på meg ”. På Tuexpertomovil.com har vi mottatt en rekke kommentarer i vår serie av spamartikler som nevner denne stadig mer vanlige praksisen. Kalt robocalls, denne typen praksis utgjør ingen fare for fakturering av hovedtelefonlinjen, og formålet kan variere avhengig av selskapet som foretar samtalen.
Hva er Robocalls og hvorfor sier de farvel og legger på
Som navnet selv antyder, er robocalls definert som en metode som brukes av Call Center-selskaper for å ringe massive samtaler gjennom automatiserte eller 'robotiserte' systemer.
Hos telefonoperatører, som Orange, Vodafone, Jazztel eller Movistar, er denne typen praksis veldig vanlig når du gjennomfører reklamekampanjer. Grovt sett utfører systemet dusinvis av anrop hvert minutt basert på en tidligere registrert nummerliste. Når mottakerne har svart på dem, svarer operatørene samtalen om å gi tilbud og kunngjøre kampanjer.
Forretningsbilde opprettet av freepik - www.freepik.com
Dette er nettopp en av grunnene til at noen av samtalene ikke blir besvart av operatørene: når antallet tilgjengelige operatører overstiger antall besvarte anrop, blir de ansvarlige tause til de blir løst fra sine plikter. Så hvordan forklarer du at et opptak som sier farvel blir hørt ?
I noen tid optimaliserer noen selskaper sine reklamekampanjer ved hjelp av denne metoden. Tilsynelatende ringer systemet tusenvis av samtaler samtidig for å kontrollere tilgjengeligheten til de numrene databasen opererer med. Deretter registrerer det samme systemet de linjene som har hentet samtalen og mottakstid for senere å lage anropsplaner.
Årsaken til at farvelopptak brukes er fortsatt ukjent, selv om alt indikerer at det er et automatisk opptak som robotanropssystemer integrerer som standard. Det skal også legges til at dette systemet ikke er begrenset til tradisjonelle telefonoperatører. Ofte brukt av kriminelle organisasjoner til å begå telefonsvindel, for eksempel den berømte Microsoft-serviceanropet.
Er det en måte å unngå robocalls?
Sannheten er at ja. Kanskje det mest effektive tiltaket er å registrere seg på Lista Robinson-nettstedet, en plattform administrert av AEED (Spanish Association of Digital Economy) som har ansvaret for å oppfordre alle spanske selskaper til å stanse kommersielle eller annonseringssamtaler.
Prosessen er så enkel som å registrere våre personlige data (navn, etternavn, e-postadresse) i og deretter legge til alle telefonnumrene der vi vil slutte å motta kommersielle samtaler. I løpet av en periode på mellom fire uker til en måned og en halv eller to måneder vil vi slutte å motta samtaler av denne typen.
Imidlertid er det selskaper som hopper over den europeiske databeskyttelsesloven. I dette tilfellet er den eneste måten å stoppe telefonchikane av selskaper basert på å bruke applikasjoner til å blokkere samtaler hvis vi har en telefon med Android eller iOS som operativsystem.
Selv om det er noen lag med tilpasning som allerede har denne typen funksjoner, er den beste måten å stoppe spam-samtaler å bruke tredjepartsapplikasjoner. Det er mange applikasjoner, selv om de vi anbefaler fra Tuexpertomovil.com er Mr. Number hvis vi har en iPhone eller True Caller hvis vi har en Android-telefon.
Når vi har installert applikasjonen på telefonen, vil det være nok å legge til nummeret vi vil blokkere i svartelisten og aktivere anropsfilteret. Sistnevnte vil automatisk oppdage alle numrene som er registrert av andre brukere som "spamnumre" eller "irriterende numre" og vil blokkere dem uten behov for manuell inngrep.
Kan vi blokkere samtaler hvis vi har en fasttelefon? Absolutt ja, selv om denne funksjonen bare er tilgjengelig på noen modeller. Motorola FW200I er en av dem. Prisen, ja, er 42 euro. Panasonic KX-TGK210, en billigere modell (ca. 30 euro), har også en innebygd anrops-ID med samtaleblokkeringsfunksjon.
Den siste metoden vi kan bruke er basert på tilgang til de forskjellige sidene til operatørene for å fjerne telefonnummeret vårt fra databasene til deres tilknyttede kommersielle tjenester.
På Vodafone kan vi for eksempel få tilgang til denne siden. Hvis personen som er ansvarlig for samtalen, er Jazztel, må vi ringe nummeret 1565 og spesifisere det personlig. I tilfelle Orange kan vi behandle det gjennom denne siden. På MásMóvil kan vi kontakte deg direkte via operatørens offisielle Twitter-konto (@masmovil).
Liste over spamnumre identifisert av Tuexpertomovil.com
