Innholdsfortegnelse:
Noe av det verste som kan skje med en iPhone-bruker er at enheten ikke slås på selv etter lading. Hvis dette skjer med deg, ser du en svart skjerm og iPhone ikke svarer, prøv å holde deg rolig og vent litt før du skynder deg å Apple kundeservice. Før du får panikk, kan du prøve et par ting. Mest sannsynlig vil noen av dem fungere for deg, og du kan ha terminalen aktiv igjen på mindre enn du tror.
Start iPhone på nytt
Det første du bør prøve hvis du ser at iPhone ikke slås på og ikke lastes inn, er en hard tilbakestilling, det vil si en omstart av terminalen. Enheten er fortsatt på, men noen applikasjoner eller prosesser har hengt og tillater oss ikke å slå på panelet ved å trykke på av / på-knappen eller berøre et hvilket som helst område på skjermen. Metodene for å tilbakestille er forskjellige, avhengig av modellen til iPhone du har.
Hvis telefonen din er en iPhone 7, trykker du på av / på-knappen og volum ned-knappen samtidig. Hold dem nede til du ser Apple-eplet vises på panelet. Denne prosessen skal ikke ta mer enn 20 sekunder. I det øyeblikket du ser Apple-logoen, kan du slippe knappene, din iPhone vil bli gjenopplivet. Hvis du derimot har en iPhone 8 eller iPhone X i noen av variantene, må du følge andre trinn.
I dette tilfellet trykker du på volum opp-knappen i et halvt sekund. Slipp den deretter og trykk volumet ned i et halvt sekund. Igjen, slipp dette og trykk og hold inne strømknappen på telefonen. Etter dette må du se om noen sekunder hvordan Apple-eplet vises på panelet. Dette er når du må slippe av / på-knappen og la iPhone komme til liv.
Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger
Hvis iPhone til tross for å ha prøvd dette fortsatt har en svart skjerm, har du ikke noe annet valg enn å gjenopprette den til fabrikkinnstillingene. Problemet er at med denne operasjonen vil du miste alle dataene og filene du har lagret i terminalen, hvis du ikke hadde en sikkerhetskopi som er lagret tidligere. Følg disse trinnene for å gjenopprette iPhone til fabrikkinnstillingene:
- Sett iPhone i DFU-modus. For å gjøre dette, trykk på hjemme- og strømknappene samtidig til du ser Apple-logoen. Når den kommer ut, slipper du strømknappen, men holder hjemme-knappen til du ser iTunes-symbolet og en USB-kabel på skjermen.
- Deretter åpner du iTunes og kobler iPhone til datamaskinen. iTunes må oppdage iPhone i gjenopprettingsmodus og varsle deg.
- Følg instruksjonene på iTunes-skjermen for å fullføre restaureringsprosessen.
Det er en veldig enkel metode, som ikke tar deg mer enn noen få minutter og muligens vil bringe iPhone tilbake til livet. I alle fall, hvis ingen av de ovennevnte tipsene hjelper deg, må du bare ta kontakt (nå) med Apple. Hvis du bor i Spania, kan du ringe gratisnummer 900 812 703 for å fortelle dem om problemet ditt. De vil fortelle deg hvordan du skal fortsette og hvordan du skal sende enheten din for reparasjon. Hvis du ikke bor i Spania, kan du sjekke nummeret på Apples kundeservice over hele verden. Og hvis du bor i en by der det er en Apple Store, anbefaler vi at du tar den direkte dit, slik at en bedriftsmedarbeider kan se på den og fortelle deg hva løsningen på problemet ditt kan være.
