Goufone-anmeldelser: service, kundebehandling og dekning
Innholdsfortegnelse:
- Dette er meningene til Goufone fra sine kunder: problemer, fordeler og ulemper
- MVNO-liste med kundeanmeldelser i 2020
Goufone er en nettverksoperatør basert i Barcelona som for tiden leverer Internett, TV og mobiltelefoner i forskjellige deler av det autonome samfunnet. Til tross for å være et relativt ungt selskap, er sannheten at Goufone har samlet dusinvis av positive og negative evalueringer på Internett angående sine tjenester. For å belyse den katalanske operatøren har vi samlet noen av Goufones mest relevante meninger som vi har funnet på nettet.
Dette er meningene til Goufone fra sine kunder: problemer, fordeler og ulemper
Et kort søk på Internett vil hjelpe oss å vite hva Goufone mener at kundene henter om selskapet. De fleste kommentarene omtaler kundeservicen som tilbys av selskapet, samt dekning, Internett-hastighet og andre nettverkstjenester.
Vi leste på Facebook:
“Utmerket fra dag én! Gratulerer med utført arbeid. Noen sprekker !! " (Oversatt fra katalansk)
“Ynkelig service, 1/10. En del av det vi har fått ankommer, og det når det går bra. Mobildekning som mislykkes annenhver tredje, løst som alltid gir problemer. Ikke en uke uten å måtte kontakte kundeservice. De er virkelig et rot. " (Oversatt fra katalansk)
" Alt fungerer bra, men jeg vil fremheve oppmerksomheten hver gang vi har ringt, både for informasjon før du ansetter tjenestene dine og når vi har gjort ansettelsen." (Oversatt fra katalansk)
“Dårlig oppmerksomhet, dårlig ledelse, dødelig service. Vi venter fortsatt på at et enkelt problem skal løses, og vi har ringt hele uken klokka 11.00, og den som svarer på oss hver dag "vi vil være i kontakt" til neste dag, de forteller oss ingenting, og vi venter fortsatt og venter, vi er ikke De sender en tekniker. Det eneste de har sendt oss er en e-post som sier at vi googler problemet. " (Oversatt fra katalansk)
“Jeg har hatt Goufone i to måneder, og jeg angrer ikke i det hele tatt. God kundeservice, både på telefon og på nettet. Jeg hadde et spørsmål en lørdag og søndag morgen de ringte meg for å fikse det. Jeg håper det fortsetter slik! " (Oversatt fra katalansk)
MVNO-liste med kundeanmeldelser i 2020
