Mobilitet, telefonportabiliteter kan løses på 24 timer

Hvor lang tid tar operatører vanligvis å gjøre bærbarhet effektiv ? I de beste tilfeller kan operatøren ha kunden på spissen i opptil tre uker. Innen den perioden gir det opprinnelige selskapet vanligvis et mottilbud, og ting kan fortsette uten mål. Dette vil departementet for industri, turisme og handel i prinsippet unngå. Miguel Sebastián, ministeren som tente noen kontroverser med den episoden med effektive lyspærer, har kunngjort at den nye generelle teleloven vil forplikte operatørene til åløse bærbarheter på 24 timer. Det er formålet med utkastet til lovforslag som ble godkjent i går i Ministerrådet.

Det vil være mulig å bytte operatør på bare en dag. Dette er et av de mest interessante lokalene som er utviklet i den nye generelle teleloven. Endringen kommer delvis som svar på forbrukerforeninger som ved mange anledninger hadde fordømt operatørenes forsinkelse med å utføre denne felles ledelsen. I de fleste tilfeller kan portabilitetskrav ta opptil mer enn en måned, noe som gir absolutt kjedsomhet for kundene til disse operatørene. Når den generelle teleloven er godkjent i Kongressen, vil selskapene være detforpliktet til å fremskynde denne prosessen. Og det er å bli satt pris på.

Forslaget om å forkorte tiden mellom administrasjoner kommer faktisk fra Europa. Faktum er at i tillegg til å overholde disse forskriftene, vil regjeringen også kreve at operatørene detaljerer informasjonen om priser og tilbud på deres produkter eller tjenester. På sin side ønsker Executive å gi flere funksjoner til telekommunikasjonskommisjonen (CMT), organet som styrer reguleringen av sektoren, og som løser enhver konflikt mellom operatørene i vårt land. Før kongressen trer i kraft, må den godkjenne den nye lovgivningen, som allerede er godkjent av Ministerrådet.

Bilder av: Roozbeh og Frank Spin

Andre nyheter om… Yoigo