Innholdsfortegnelse:
Har du en Samsung Galaxy-mobil med samtaleproblemer? Hvis mobilen din er lav når du ringer, har du gått inn på det angitte nettstedet. Det kan være et problem med en enkel løsning eller en maskinvarefeil som kan føre til at garantien behandles hvis den er tilgjengelig. Her viser vi hva som forårsaker dette problemet og de forskjellige løsningene.
I de forskjellige Samsung-fora og på Galaxy-telefoner har jeg kunnet bekrefte at mange brukere har feil når de ringer. Hovedsakelig med lyden. Brukeren hører ikke ordentlig med headsettet for samtaler. På den annen side, hvis du velger høyttaleren, kan du høre den. Dette kan skyldes forskjellige årsaker og må utelukkes til problemet er løst. Hvis du etter disse trinnene fremdeles ikke hører anropene med det øvre øretelefonen, det foran og vi plasserer oss på øret, må du følge trinnene for behandling av garantien eller ta det til teknisk service.
Rengjør først headsettet. Samsung-mobiler har en liten høyttaler foran, i øvre område. Dette har en veldig lav lyd som bare høres i samtaler, siden det er den vi lukker øret. Hodesettet kan være støvete og dette forårsaker lydproblemer. For å rengjøre den, bruk en engangs tannbørste og rengjør headsettet for å fjerne støv og smuss som kan være innebygd. Gjør en skånsom rengjøring, siden høyttalernettet kan gå i stykker. Sjekk om samtaler høres riktig
Kontroller volumet på enheten. Forsikre deg om at høyttaleren for samtaler er skrudd opp slik at du kan høre ordentlig. Denne høyttaleren er endret fra systeminnstillingene eller når vi ringer. For å øke øreproppvolumet, gå til Innstillinger> Lyd og vibrasjon> Volum. Sjekk at systemvolum, melodi og multimedia er minst 50 prosent. Du kan også gjøre det under samtalen: Når du er i en samtale, justerer du lyden ved å trykke volum + -knappen opp til maksimum.
Problemer med å lytte til samtaler på en Samsung-mobil
Hvis problemet ikke er løst ennå, må du kontrollere at det ikke er noen tredjepartsapp på terminalen din for å ta opp samtaler eller lage talemerknader. Disse appene kan bruke hodesettet og forstyrre lyden. Hvis du har noen app, kan du avinstallere den og se om den fungerer. Ellers kan du laste ned applikasjonene igjen hvis du tror de er nyttige for mobilen din.
Har du fuktet mobilen din nylig? Noen Samsung-telefoner, som S9 + eller Galaxy S10, er motstandsdyktige mot vann og støv. Imidlertid kan systemet deaktivere noen funksjoner når det oppdager fuktighet på eksterne komponenter, for eksempel USB-kontakten, hodetelefonkontakten eller høyttaleren. Hvis du nylig har fuktet mobilen din, må du kontrollere at disse hullene er helt tørre, da de kan deaktiveres fordi det fortsatt er fuktighet. Du kan bruke en klut til å tørke den eller blåse den lett. Bruk av tørketrommel anbefales ikke, da du kan skade komponentene.
Oppdater mobilen din. Det er sannsynlig at lydfeilen skyldes en feil eller feil i systemet. Det sørkoreanske selskapet oppdaterer enhetene sine månedlig for å legge til sikkerhetsoppdateringer og løse mindre systemproblemer. Hvis du har en versjon tilgjengelig, oppdater.
Hvis du fortsetter uten å høre samtalene, må du ta mobilen din for reparasjon. Du kan kontakte Samsungs tekniske support herfra. Hvis telefonen din har garanti, bør du ikke betale for reparasjonen, men det avhenger av Samsungs reparasjonspolicy.
