For en stund nå har kontroverser om private brukerdataoppføringer i smarttelefonsegmentet spredt seg, ettersom man ikke trodde de kunne gjøre det for bare noen få år siden. Beskyldningene har blant annet smittet Apple, Nokia, Google, RIM og Samsung. Imidlertid, når det gjelder det koreanske multinasjonale selskapet (det første selskapet innen salg av smarttelefoner og det andre innen mobiltelefoni), har disse anklagene nettopp blitt tilbakevist av kilder fra firmaet selv.
Dermed, ifølge et koreansk nyhetsbyrå, Yonhap News, “har Samsung aldri spilt inn eller brukt private data om sine smarttelefonbrukere; alle Samsung-applikasjoner har ikke muligheten til å lagre private data ”, en uttalelse signert av det Seoul-baserte selskapet selv.
Denne avklaringen kommer etter at en studie av Dong-A Ilbo og University of South Korea antydet at noen av de innfødte applikasjonene til Samsung Galaxy S og Samsung Galaxy S2 har muligheten til å spore informasjonen til brukeren som eier terminalen, med for å lagre den og sende den til selskapet, for formål som etterforskningen ikke er ferdig med å avklare.
Dermed, selv sier de har oppdaget programmer som kan få tilgang til informasjon fra kontaktlisten, kalender, SMS, plassering og fotografier, men fra multinasjonale koreanske hevder at informasjonen i terminalene har aldri vært lagret, og enda mindre utnyttet, av selskapet.
Denne kontroversen sammenfaller med en annen av lignende egenskaper som har kommet til å gjennomsyre flere produsenter på en gang, og til og med telefonoperatører. Det handler om kontroversen forårsaket av en påstått spionapplikasjon fra Carrier IQ-selskapet, som teoretisk ville ha muligheten til å spore absolutt all aktiviteten som er registrert i en mobilterminal med sikte på å dele informasjonen med tredjeparter.
I møte med denne situasjonen har produsenter tatt distanse fra situasjonen. Nokia og RIM var de første til å vaske hendene og benekte at terminalene deres integrerte dette systemet. Senere hevdet Apple at Carrier IQ-programvaren nesten ble utryddet fra alle enhetene, og at den i umiddelbar oppdatering ville forsvinne helt.
