Løs feil på Samsung Galaxy S3 når du oppdaterer til Android 4.3

Med den forventede ankomsten av Android 4.3- oppdateringen for Samsung Galaxy S3, har noen brukere funnet at når de oppdaterer terminalen til den nyeste versjonen av Android, har de begynt å lide feil som de ikke hadde hatt før. Feilene som er rapportert på nettverket i forbindelse med problemer med oppdateringen av Samsung Galaxy S3 er veldig varierte: fra spontan omstart av telefonen til problemer med normal bruk av nettleseren.

Gitt at disse problemene har generert mistillit hos alle brukere som planla å oppdatere terminalen sin, nedenfor samler vi et sammendrag av de hyppigste feilene som er oppdaget så langt sammen med deres tilsvarende løsning.

1. - Telefonen min har slått av og slås ikke på lenger

Dette er sannsynligvis en av de vanligste feilene som gjentas i telefoner fra alle produsenter og med oppdateringer av noe slag. Løsningen er ikke enkel, men hvis vi finner ut at telefonen vår ikke lenger slås på, er de mulige løsningene vi har følgende:

1. Vi kobler telefonen til strømmen og lar den lade i fem minutter. Hvis skjermen fortsatt ikke svarer etter denne tiden (ikke en gang for å vise oss ladeikonet), må vi koble telefonen fra strømmen og ta ut batteriet. Deretter holder vi inne av / på-knappen i noen sekunder, setter inn batteriet igjen og kobler telefonen til strømmen igjen. Hvis mobilen fortsatt ikke slås på, er det sannsynligvis på tide å kjøpe et nytt batteri.
2. Det er også muligheten for at USB- kabelen vi bruker er utslitt, så det anbefales å prøve en annen kabel før du sender telefonen til service.

2. - Fotogalleriet tar lang tid å åpne

Hvis vi merker at telefonen blir ekstremt treg når vi prøver å få tilgang til fotogalleriet vårt eller tar et bilde, er den eneste løsningen vi har å utføre en mobilgjenoppretting. Gjennom denne prosessen vil vi returnere telefonen til den opprinnelige tilstanden at den kom fra fabrikken, men som en negativ del må vi vite at vi mister dataene som er lagret i terminalen.

3. - Skjermen er frossen med Samsung-logoen

Hvis telefonen blir sittende fast på startskjermen like etter å ha prøvd å oppdatere den til Android 4.3 Jelly Bean, er trinnene vi må følge følgende:

1. Vi tar ut batteriet fra telefonen i et minutt.
2. Vi setter inn batteriet på nytt og trykker på Volum opp, Start og Strømknappene samtidig.
3. Hvis alt går bra og telefonen avgir en liten vibrasjon, må vi slippe av / på- knappen mens vi fortsetter å holde nede de to andre knappene.
4. I tilfelle telefonen reagerer på denne handlingen, bør vi se en meny der forskjellige alternativer vises på engelsk. Vi må bruke Volum ned- knappen for å plassere oss på toppen av " Wipe Cache Partition " -alternativet. Når vi har valgt dette alternativet, trykker vi på av / på- knappen.
5. Telefonen skal starte på nytt, og hvis alt gikk bra, kunne vi i prinsippet allerede bruke telefonen normalt.

4. - Jeg har problemer med mobilnettleseren

Noen brukere har også oppdaget noen uregelmessigheter når de bruker telefonens nettleser etter oppdateringen (sider som ikke lukkes, lenker som ikke kan åpnes osv.). For å løse alle disse problemene, er det mest sannsynlige løsningen på suksess følgende:

1. Først går vi til listen over applikasjoner på mobilen vår og ser etter applikasjonen som har navnet " Innstillinger ".
2. Vi går inn i applikasjonen og klikker på den øvre fanen under " Mer ".
3. Klikk nå på alternativet " Application manager ".
4. Et nytt skjermbilde åpnes der vi må skyve til den siste fanen i " Alle ". For å gjøre dette må vi bare dra skjermen fra høyre til venstre, og så videre til vi når den siste kategorien av alle.
5. I listen over applikasjoner som skal vises, må vi se etter nettleseren som gir oss problemer på mobilen (Google Chrome, Firefox, Internett - telefonens standardleser, osv.).
6. Når vi har funnet nettleseren vår, klikker du på navnet og deretter klikker du på " Force stop " -knappen. Deretter klikker vi også på " Clear data " og " Clear cache " -knappen, selv om vi må vite at vi gjennom denne handlingen vil miste alle dataene som er lagret i nettleseren vår.
7. I prinsippet skal vi kunne bruke den normalt hvis vi åpner nettleseren på nytt. Hvis ikke, kan vi bare ty til Samsungs tekniske tjeneste.