Innholdsfortegnelse:
- MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER
- MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FRA EN ANDEN OPERATØR
- MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FRA UTLAND
- MOVISTAR FOR VIRKSOMHETER KUNDETJENESTENUMMER
- MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FOR OPPLYSNINGER
- MOVISTAR KUNDESUPPORTNUMMER FOR TV OG SATELLITT
- ANDRE MOVISTAR OBS TELEFONNUMRE
Før eller senere må alle brukerne av telefonoperatører benytte seg av kundeservicen. Og det er vanligvis ikke å gratulere med god service, men å kreve faktura, rapportere en hendelse i tjenesten eller andre problemer knyttet til kontrakten du har signert for å kunne ha fiber hjemme og data på mobilen din. Noen ganger gjør vi et rot med telefonnumrene: hvis vi ringer fra fasttelefon, fra mobil, fra en annen telefon som ikke er operatørens… Denne gangen skal vi samle alle telefonnumrene til tilgjengelig for Movistar for kundeservice. Merk denne siden som bokmerke hvis du er Movistar-kunde for alltid å ha numrene for hånden.
MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER
Dette kan være et av de mest populære kundeservicenumrene, 1004. Hvis du er Movistar-kunde, har du noen av tjenestene som er inngått med operatøren (fusjon, mobilkontrakt, forhåndsbetalt), må du bruke 1004 for å stille spørsmål du har. Dette telefonnummeret er gratis. Gjennom dette nummeret kan du konsultere spørsmål om ansettelse av nye tjenester, samt feil i fakturaen eller konseptene du ikke er veldig klar over. Kundeservicetiden er syv dager i uken, 24 timer i døgnet.
Hvis du vil inngå en tjeneste, kan du også ringe direkte til 900104 636.
MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FRA EN ANDEN OPERATØR
Hvis du ikke er Movistar-bruker, eller hvis du ringer fra et telefonnummer som tilhører en annen operatør, trenger du ikke å ringe et annet nummer, 1004 er det samme alternativet for både klienter og ikke-klienter. Hvis du ikke er kunde og trenger informasjon om produktene, er dette også nummeret du må ringe.
MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FRA UTLAND
Hvis du er i utlandet og trenger å kontakte Movistar-operatøren, må du ringe +34 699 991 004. Ikke glem å ringe det spanske prefikset +34 for samtaler fra utlandet. Som med 1004, hvis du vil ha informasjon om produkter, spørre om fakturaer eller klage, bør du ringe dette mobilnummeret hvis du er i utlandet.
MOVISTAR FOR VIRKSOMHETER KUNDETJENESTENUMMER
Telefonnummeret som er angitt ovenfor tilsvarte private brukere. Hvis du er en Movistar-bedriftskunde, har du andre forskjellige tall. Den gode nyheten er at du allerede har et SMB eller et stort selskap. Telefonnummeret du må kontakte er det samme ved begge anledninger, 1489. Hvis du skal ringe fra utlandet og nummeret ditt tilhører selskaper, må du ringe +34609901489. Igjen, vi minner deg om at du ikke bør glemme å legge inn Spanias prefiks +34 hvis du ringer fra utlandet. Kundeservicetiden for dette nummeret er fra mandag til fredag fra 8 til 22 og lørdager fra 8 til 3:30.
Et annet nummer du kan ringe, også gratis, hvis du har en Movistar-konto for selskaper, er 900 105 965. Og hvis du er en SMB og det du ønsker er å leie en tjeneste, kan du gjøre det på nummer 900 410 773.
MOVISTAR KUNDETJENESTENUMMER FOR OPPLYSNINGER
Kanskje dette telefonnummeret er et av de mest brukte for Movistar-brukere, siden det er der du må ringe når fiber- eller ADSL-tjenesten din ikke går som den skal. Det er tallet 1002, og du kan komme i kontakt med dem når du vil, siden det fungerer fra mandag til søndag og når som helst på dagen eller tidlig om morgenen. Før du ringer, anbefaler vi deg å starte ruteren på nytt, hvis det er et problem i Internett-nettverket, det er den vanligste prosedyren i disse tilfellene, og det kan unngå en samtale.
MOVISTAR KUNDESUPPORTNUMMER FOR TV OG SATELLITT
Det er visse brukere som av tekniske årsaker ikke kan glede seg over Movistar + TV hvis det ikke er via satellitt i stedet for fiberoptikk. Disse brukerne bør ringe, hvis de har hendelser eller spørsmål om TV-tjenesten sin, til telefonnummer 900104709, gratis telefon og med en ruteplan fra mandag til lørdag fra 9 til 22 og på søndager fra 15 til 22.
Hvis du er en vanlig bruker av fiberoptisk TV, kan du ringe det gratis telefonnummeret 900 110 010 fra mandag til lørdag fra 9 til 23 og på søndager fra 15 til 23.
Hvis du ønsker å ansette Movistar + TV, bør du ringe gratisnummer 900103184. I dette tilfellet, hvis du er privat kunde. For offentlige steder som barer, bør du kontakte telefonnummer 900 192 222.
Hvis du vil leie en film fra videobutiktjenesten, bør du ringe gratis telefonnummer 900 163 163. Du kan også leie den fra selve applikasjonen.
ANDRE MOVISTAR OBS TELEFONNUMRE
- Hvis du er en forhåndsbetalt kunde for spørsmål relatert til linjen din, bør du kontakte Movistar på nummer 224430. Dette nummeret er ikke gratis, med en kostnad på 6 cent per minutt som vi må legge til 20 cent med samtaleopprettelse.
- Hvis du har noen hendelser med telefonkioskene som fremdeles er i gatene i landet vårt, er telefonnummeret 900 127 127.
- Hvis du har et 900-nummer, kontakter du Movistar på 900 202 002 24 timer i døgnet, syv dager i uken, hvis du har spørsmål.
- Hvis du trenger bedriftsinformasjon om Movistar, bør du kontakte dem på 900 111 004, fra mandag til fredag fra 9 til 19.
